会社案内

当社の強み

― 水回りの「困った」を「良かった」に変える ―

福間住設の強みは、近隣の方々が困っている時に、すぐ対応して駆けつけること。そして、お客様の話をじっくり聞いて、そのニーズに合わせて仕事を進めることです。

どうしても、金額が高くなりがちだったり、お客様が困っていてすぐに修理しないといけないこともあるんですけど、そういう時でも、できるだけ金額がかからないように、どこを直したらいいかとか、お客様と一緒に考えながら対応させていただいてます。
会社のことを考えたら高く受けたいけど、お客様のことを考えたら安くしてあげたいという葛藤が常にあるんです。特に、本当に困っていて毎回自社に頼んでくれる方には、ギリギリまで安くしてあげなきゃいけないと、社員にもいつも言っています。お客様への接し方にも、細心の注意を払うようにと伝えています。

経営理念

―「自分の得より、みんなの得」を貫く―

弊社の会社理念の中に「社会貢献」というのがあります。
「自分の得よりみんなの得」、そして「会社は利益を出すためだけではない」というのは、先代の会長からずっと言われてきた言葉で、大切にしています。だから、困っている人がいたら、できる限り対応していくのがうちのモットーです。例えば、本当に困っているところには、優先して作業させてもらうように心がけています。

今後の展望

―地域の暮らしを守り、皆様に選ばれる「一番店」を目指して―

水道工事はライフラインに関わるので、社会貢献度が高い仕事だと思うんです。なので社会貢献を重要視していくと、それが結局、次の仕事に繋がっていくんです。宣伝とかではなくて、貢献することで、皆さんがまた次もあの会社に頼もうと、広がっていくのではないかと思っています。

今後のビジョンとしては、今の会社の売上を最低でも維持して、そこからさらに発展させていきたいです。特に、業界全体の傾向として新入社員が入ってこない状況なので、将来を担う人材をたくさん育てていきたいと思っています。
それから、売上だけじゃなくて、地域の「一番店」として、皆さんに知ってもらえたら嬉しいです。